Conditions générales de vente
Prestataire
REVIVE SARL, capital de 5 000 €, 14 avenue d'Alsace-Lorraine, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône. SIRET : 909 715 658 00011. Prestations de coaching assurées par Chaker Alouni-Rousseaux, coach certifié (CrossFit® Level 2, BPJEPS) et par des coachs diplômés d'État.
Prestations
| Prestation | Contenu |
|---|---|
| Bilan Performance | Séance unique de 1 h 30 : diagnostic complet et plan d'action |
| Protocole 90 jours | 12 semaines d'accompagnement corps et mental, en présentiel, hybride ou à distance selon la formule retenue au devis |
| Programmation personnalisée | Programme d'entraînement individuel à distance, quel que soit l'objectif, avec ajustements hebdomadaires |
| Conseils nutritionnels | Cadre alimentaire personnalisé aligné sur l'entraînement et l'objectif (hors prise en charge médicale ou pathologique) |
| Suivi mensuel | Maintien post-accompagnement, sans engagement minimum |
Prix et devis
Les prix sont établis sur devis personnalisé, en fonction de l'objectif, du niveau de départ, de la durée et du degré d'accompagnement. Le devis est communiqué par écrit avant tout engagement et n'engage le client qu'après acceptation expresse. Les prix s'entendent toutes taxes comprises.
Modalités de paiement
Selon les modalités précisées au devis accepté : en règle générale, acompte à la signature et solde au démarrage, avec option de paiement en 3 versements sans frais. Modes acceptés : virement, carte bancaire, espèces. En cas de retard de paiement : intérêts au taux légal majoré de 3 points.
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter sans motif, remboursement complet effectué sous 14 jours. Si le client demande expressément un démarrage anticipé de la prestation, le montant correspondant aux services déjà fournis reste dû.
Engagements du coach
Le prestataire est tenu à une obligation de moyens, non de résultat : programmation individualisée, suivi réel et ajustements réguliers. Il s'engage à maintenir ses certifications à jour et à respecter la stricte confidentialité des informations du client. Une revue d'étape est réalisée à 30 jours de protocole.
Santé et sécurité
Le client atteste de l'absence de contre-indication médicale à la pratique d'une activité physique et s'engage à signaler tout élément de santé pertinent. Un certificat médical peut être exigé.
Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable (y compris via médiation de la consommation), les litiges relèvent de la juridiction compétente de Versailles.